Política de envío
Los productos adquiridos a través del Sitio Web serán despachados y entregados al Cliente por Otto Brands Co., momento en el cual se entenderá perfeccionado el contrato.
La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del Cliente.
Los plazos para el despacho y las alternativas de entrega serán informados en cada transacción.
Los gastos de envío correspondientes serán de cargo del Cliente y su valor dependerá de la zona de envío seleccionada o de su categoría respecto del plan de fidelización existente en el sitio web y que esta detallado en la sección Categoría de Clientes (Cuando corresponda). Los despachos de los productos sólo se efectuarán en las zonas de cobertura dentro de Chile que se informen en el Sitio Web.
En el caso de que los productos adquiridos no sean entregados al Cliente, sea por; domicilio sin moradores, rechazo de la compra por parte del Cliente, dirección no encontrada, imposibilidad de ubicar al Cliente u otros; Otto Brands Co. emitirá una nota de crédito a favor del Cliente. El reembolso se efectuará al mismo medio de pago utilizado para la compra.
Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podrá poner término unilateralmente al contrato conforme a lo indicado por la ley, en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto.